プロパイダメンテナンス
当方でメンテナンスを依頼されている会社でプロパイダがメンテナンス後に再接続に行かない症状が年に数回発生している。原因はどうなっているのか？使用しているルーターはNEC Aterm WG1200
もちろんキープアライブ対応でキープアライブを有効にしている。
キープアライブの回数の問題
企業向けのルータの場合だとキープアライブの間隔や時間等が設定できるがNEC Aterm WG1200のキープアライブの細かい設定はできない。おまけにキープアライブの仕様が出ていないためどの期間キープアライブが動いているのかも不明。このあたりからキープアライブが効いている時間外でプロパイダのメンテナンスが終了してキープアライブの効果がないのか？
プロパイダがキープアライブ非対応
もう一つ考えられるのは、使用しているプロパイダがキープアライブに非対応の可能性がありますね。私の見立ててではプロパイダがキープアライブ非対応のような気がします。まあ、年に１回「ある」か「ない」かなのでお客様には朝つながらなかったらルーターの電源のオフ、オンをお願いして対応してします。
プロパイダメンテナンス後に再接続にいかないのですが？
キープアライブ非対応のプロパイダの可能性があります。
NEC Aterm PA-WG1200HP4
Wi-Fi 5に対応した同時利用タイプのWi-Fiホームルーター家中にWi-Fiを張り巡らせられるメッシュ中継機能を搭載している。混雑していない周波数帯へ自動で振り分ける「バンドステアリング」と電波状況のよいチャネルに自動で切り替えるオートチャネルセレクトに対応。こども安心ネットタイマーでゲーム機やスマホのWi-Fi接続時間をコントロールできるWPSで買い替え前のルーターから端末の設定の引き継ぎが可能。
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