チーム1920

リモート対応可能事例 こんなにできるの ウイルス除去やプリンター設定まで可能 AnyViewerも登場

2021年4月11日

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リモートで様々なトラブルに対応

弊社では、さまざまなお問合せにリモートでの作業が可能です。どんな事例が可能なのか?実際にあった事例を上げておきます。

・ウイルスに感染したみたい

ウイルスによるネットワーク遮断がなければリモートにてウイルス除去、ウイルス対策は可能です。

・メールが送受信できない

メールの再設定、設定の修正が可能

・プリンターの設定

プリンターをお客様にて物理的に接続していただければ接続可能です。(USBのみ 一部ネットワーク接続もできる機種もあります。)

・バックアップ設定

フリーソフト等のバックアップ設定

・NASの設定

お客様にて物理的にLANに接続していただければ設定可能です。

・ウインドウズのアップデート

大型アップデート等も可能

・SSDへのクーロン作成

SSDを買ってきたがクーロンができない。こちらもリモートにてSSDへのクーロン作成可能(お客様にてSSDをUSBで接続できるケーブルが必要とHDDの取り外しSSDの交換ができることが必須)

様々なお支払い方法にも対応

ざっと思いつくものを羅列しましたがまだ多数の作業が可能です。まずはお問合せください。弊社ホームページのお問合せかメール、電話にてお受けしてます。リモートサポートは訪問を伴いませんのでコロナウィルスの心配もなし。料金も出張料5,500円の値引きがあります。お支払い方法はクレジット、銀行振込、aupay,paypayが可能。作業終了後、リモートにて請求書のpdfを送ります。

※※※お問い合わせ※※※

使用ソフト TeamViewerについて

TeamViewerは、リモートアクセスとサポート、リモートワーク、リモート管理などのソリューションを提供する信頼できるソフトウェアです。

リモートアクセスとサポート

あらゆるデバイスにいつでもどこからでも安全にアクセスでき、サポートを提供できます。

リモートコントロール

リモートデスクトップを操作して他のコンピューターを制御できます。

画面共有

画面を共有してコラボレーションできます。

アフターサービス

顧客の問題を遠隔で解決し、ダウンタイムを削減します。

Windows用の最新バージョンはこちらからダウンロードできます。

日本独自のリモートソフト

無料範囲が広いAnyViewerが登場

エニー

1ライセンスなら無料で使用が可能で特に今のところ制限がないようです。

継続使用ならライセンスの購入がお薦めです。

オススメのリモートソフトはありますか?

AnyViewerが簡単で無料にて使えます。

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電源コードがアース付きの3ピンとなってます。3ピン→2ピンの変換をお持ち出ない方は購入を Officeもついていません。必要な方はこちらより購入を

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