» 2017 » 2月のブログ記事

ここ最近の話ですが、パソコンの初期設定でOFFICEのアクティベーションのため
シリアルキーを入力し、お客様がすでに持っていたマイクロソフトアカウントでアクティ
ベーションをかけたところ、『ライセンス認証回数が上限に達しているためライセンス認
証を実行できません』とのメッセージでライセンス認証されませんでした。今のところ解決
方法はライセンス認証センターに電話にて認証するしかないようです。私の経験ではマイク
ロソフトアカウントを新規で作成した案件には出たとこがないのですでにマイクロソフト
アカウントで何度かOFFICEのライセンス認証したマイクロソフトアカウントで発生
しているようです。もし上記メッセージが出た場合は抵抗せず、電話にてライセンス認証
を完了するのが早いかと・・・

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